Novi koronavirus, ki se je iz Kitajske prenesel že v 60 držav, tudi v Slovenijo, sproža številna vprašanja. Med drugim, ali se je smiselno v tem času vseeno odpraviti na potovanje, ali je bolje v skrbi za lastno zdravje in varnost odpovedati že kupljen turistični paket oz. letalsko karto in nastanitev. Kolegica Simeona Rogelj se je o tem pogovarjala z Matjažem Jakinom iz Zveze potrošnikov Slovenije.
O pravicah in varstvu potrošnikov v primeru odpovedi potovanj zaradi koronavirusa z Matjažem Jakinom z Zveze potrošnikov Slovenije
Novi koronavirus, ki se je iz Kitajske prenesel že v 60 držav, tudi v Slovenijo, sproža številna vprašanja. Med drugim, ali se je smiselno v tem času vseeno odpraviti na potovanje, ali je bolje v skrbi za lastno zdravje in varnost odpovedati že kupljen turistični paket oz. letalsko karto in nastanitev. Kolegica Simeona Rogelj se je o tem pogovarjala z Matjažem Jakinom iz Zveze potrošnikov Slovenije.
“V praksi turistične agencije priznavajo odstop od pogodbe brez plačila odstopnine, če potovanje v neko državo odsvetuje Ministrstvo za zunanje zadeve. Če tega opozorila ministrstvo ne objavi na svoji spletni strani, pa turistične agencije povečini zavračajo zahteve potrošnikov za odstop od pogodbe brez plačila odstopnine.”
